海尔消费金融隐私政策
最新版本更新日期:2023年【11】月【16】日
最新版本生效日期:2023年【11】月【16】日
但需要特别说明的是,本政策不适用于由海尔消金关联方或第三方合作机构直接向您提供的产品或服务。针对这类产品或服务,我们建议您在使用之前查阅他们的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们希望通过本政策向您说明,您在使用海尔消金的消费信贷服务时,我们是如何收集、使用和向第三方提供这些信息的,以及我们向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式,请您在使用海尔消金App前务必仔细阅读、充分理解。为了便于您阅读及理解,我们尽量用简单易懂的语句进行表述,并在“附录1:关键词定义”中对专用术语进行了定义。同时我们对所有可能与您的合法利益存在重大关系的条款以及涉及敏感信息内容都通过粗体字或下划线的形式进行了特别提醒。
您知晓并确认您在注册时已经阅读本政策的全部内容。如果您注册为我们的用户,或开始使用或者继续使用海尔消金的消费信贷服务的,即视为您已经充分理解并愿意接受本政策的内容。如果您对本政策还有任何疑问、异议之处,请拨打客服电话400-0187-777,或发送邮件至【dataprivacy@haiercash.com】以联系我们专设的个人信息保护相关负责人。
本政策适用于在中华人民共和国境内(港澳台地区除外)收集、使用、对外提供您个人信息的行为,且本政策涉及的产品或服务仅供18周岁以上的成年人使用。如您未达到上述年龄的,请停止使用海尔消金的消费信贷服务。
本政策将帮助您了解以下事项:
附录1:关键词定义
附录2:涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情况(SDK说明)
附录3:部分第三方信息共享清单
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会依据《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》以及金融行业关于个人信息保护的法律规定,并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等推荐性国家标准,遵循合法、正当、必要原则,收集和使用您的个人信息。我们原则上只会在征得您同意的情况下以最低合理的频度收集您必要的个人信息,除非基于特定的法律义务或可能需要保护您或其他人的重要利益下向您收集,但我们不会收集法律法规禁止收集的个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用本平台的部分服务,但这不会对您使用本平台的其他服务产生影响。在收集您的个人信息后,我们在通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理后,该匿名化的信息将无法识别信息主体,有权在不经您同意的情况下直接使用,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。请您理解,由于商业策略的变化,海尔消金的服务也可能进行更迭和发展。如果我们需收集本政策未载明的信息类型,或将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们将按照法律法规的要求再次征得您的同意。
(一) 我们会通过哪些方式收集您的个人信息
我们会通过以下三种方式收集您的个人信息:
(二) 我们会收集哪些您的个人信息
在您注册海尔消金会员账号时,我们需要收集您的账户名、密码、您本人的手机号码用于账号的注册与登录。除账号/密码登录外,在系统支持的前提下,您还可通过指纹或刷脸方式登录海尔消金App;您需在您的设备上录入您的指纹信息或面容ID信息,并开启指纹权限或摄像头权限以提供您的指纹验证结果(非原始指纹信息)或面部特征。在您进行指纹登录或面容ID登录时,您需在您的设备上完成信息验证,我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹信息或面容ID信息。您还可以选择输入您的手势信息,使用手势密码进行验证并完成登录。
另外,您也可以通过授权第三方账户(如微信账号)与您在我司的注册账号建立绑定关系后,通过第三方账户(如微信账号)直接登录,我们将收集您在第三方平台留存的账户信息,具体以第三方平台要求为准。如您通过微信账号登录我们的平台时,我们将收集您的微信昵称、头像、地区、性别信息、微信OpenID、微信UnionID,以实现使用微信进行登录的功能。若您不提供前述某一或某些信息,您可能无法登录或正常使用海尔消金提供的消费信贷服务,但不影响您对我们提供的产品或服务进行基础浏览。为免歧义,指纹或脸部信息属于您的个人敏感信息,如您不使用指纹登录或面容ID登录服务,您也可以选择账号/密码登录等其他方式登录。请您在使用海尔消金账号登录功能前仔细阅读我司与您签订的有关用户注册内容的相关协议。
您在通过平台使用我们提供的消费信贷服务前,为对您进行实名制管理及履行相关的反洗钱要求,我们将向您收集您的姓名、性别、出生日期、民族、职业、居住地址、电子邮箱、身份证号码及有效期、银行卡信息(银行卡类型、卡号、银行卡有效期、开户行名称、账户开立时间、预留手机号)。为验证您身份的真实性,您需要开启摄像头权限,且按照页面的提示完成相应的头部动作,在此过程中我们将收集您的面部特征。我们会将上述信息提交给合法持有您信息的第三方身份验证机构,以便对您所提供信息的真实性和准确性进行核验。如果您不提供上述信息或您的实名认证未通过,则您无法使用海尔消金提供的消费信贷服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。
您的面部特征属于生物识别信息,我们会将其作为您的身份资料按照本政策第三条第(一)款信息保存的约定进行存储。在需要处理您的人脸信息的场景下,根据相关法律法规要求,我们将充分保障您的个人信息安全。
在您使用海尔消金提供的消费信贷服务并激活额度前,为了准确评估您的信贷资格、信用及偿付能力,协助海尔消金开展风险控制,除您在前述环节已提交的个人信息外,我们在您授权后会向合法留存您个人信息的征信机构、行业协会、第三方服务机构查询您的征信信息、学籍学历、信用评分或核验结果。我们还可能向您收集您的婚姻状况、学籍学历、房产信息、收入、工作单位、工作地址和工作电话、电子邮箱、您设备中的App下载列表/软件列表、通讯录,这些信息将用来对您的信贷资格、风险状况及偿付能力进行审核,帮助我们做好风险管控工作,进行合同补充或逾期催收,或按照法律法规、监管政策要求向有权机关进行上报。
同时,您理解作为有效的风控和贷后管理手段之一,您需要填写您的紧急或常用联系人信息。您可以自主填写相关信息或授权我们开启您的通讯录权限访问联系人信息。我们不会强制要求您开启通讯录,您可遵循设备系统权限设置开启或关闭这一权限。
同时,为了持续评估您的信贷资格、风险状况及偿付能力,我们会收集您在使用海尔消金提供的消费信贷服务的过程中产生的申请信息、订单信息、贷款及还款记录、逾期信息等交易信息,并基于上述交易信息形成分析、评价类信息。
您使用我们的消费信贷产品与/或服务的过程中,我们会持续性的利用上述信息检测、防止或纠正违反相关法律法规或适用的用户协议的行为。如您不提供相关信息,则可能无法通过信用审核,但不影响您使用我们的其他服务。
为了保障您使用我们的产品或服务时系统及网络的稳定性与安全性、提高您的账户安全(在您进行敏感操作时(包括进行资金交易)保障您的账户安全;对系统问题进行分析并排查可能存在的风险,从而判断您的使用是否存在异常以保护您的账户安全,具体包括我司通过分析设备信息的异常变化会触发账户安全规则校验,阻止不法分子登录客户账户获取个人信息;通过搜集的设备信息、客户操作行为数据判断异常行为触发我司的安全验证规则(比如人脸识别、设备指纹验证等)来保障账户安全。同时也是为了帮助我们更准确地预防和识别欺诈等非法活动(我们会利用设备、位置类信息使用聚类分析等手段防范群体欺诈),我们将接收并记录您在使用海尔消金App的过程中留存或产生的设备信息(包括IP地址、密码口令、设备品牌、型号、厂商、屏幕规格、App下载列表/软件列表、操作系统版本、唯一设备识别码IMEI/android ID/IMSI/OPEN UDID/IDFA/IDFV、设备标识符、设备MAC地址、设备位置、网络状态、WiFi状态),拒绝授权后,前述功能或服务可能无法使用,或影响欺诈风险识别效果。我们还可能通过收集您的通话记录识别诈骗风险,我们不会强制要求您开启通话记录权限,您可遵循设备系统权限设置开启或关闭这一权限。我们也会收集您使用海尔消金App时的部分行为操作信息(页面停留时间、页面点击频次),以便评估分析产品和服务效果并排查可能存在的安全风险。我们还可能获取您的经纬度信息以判断您的账号风险,为此您需要开启定位权限。我们还可能收取您的应用列表信息,用于识别欺诈风险。如果您不提供上述信息,我们可能难以保证您在使用海尔消金提供的服务过程中账号和资金的安全性,但不影响您使用我们的其他服务。
当您获得信贷额度并确认借款,进行放款、还款或授权自动扣款时,为了便于您接收借款资金,办理支付、还款、授权自动扣款,您还需要绑定您个人名下的银行账户,我们将收集、使用您的姓名、身份证号、手机号码、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码,用于办理借款资金发放、还款、自动扣款业务。前述信息属于您的敏感个人信息,如您拒绝提供,您可能无法完成确认借款、支付、还款、授权自动扣款,但不影响您使用基础浏览、注册/登陆、信贷额度申请及其他无需使用支付、还款、授权自动扣款的服务。
当您通过我们提供的消费分期产品或服务并购买相关商品时,我们还将收集您的物流信息、商品订单信息、支付信息、收货地址。您理解收集这类信息目的在于判断您消费的真实性以及在您咨询投诉时方便我们更好地反馈您的需求。
我们还将向您提供信息查阅服务。为此目的,您同意并授权我们在法律法规允许的范畴内,收集您在平台产生的贷款信息、分期账单流水、还款记录。您可以在海尔消金App中及时查阅到这类信息,如您不提供上述信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您在海尔消金App进行在线商城购物时,我们会获取您填写或提交的商品订单信息、收货人姓名、联系电话、收货地址。您理解收集这类信息目的在于为您提供商城购物服务,实现商品发货和派送,如您不提供此类信息,则可能无法使用本功能项下的相关服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
您可一键拨打我们的客服电话与我们取得联系,但这并不意味着我们会收集您的通话记录。当您向我们的客服(包括电话客服、在线客服)进行咨询或投诉时,您需要向我们反馈您的问题或您咨询、投诉标的的相关信息。需要提示的是,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是个人敏感信息的,请不要直接透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
为了不断改进我们的产品与/或服务、排除并减少产品流程故障的情况,我们将会收集您在使用海尔消金App时的页面点击频次、页面停留时间、设备品牌、型号、容量、厂商、屏幕规格、操作系统版本、CPU和电池使用情况。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,但我们会通过合适的方式告知您并另行征求您的同意。
为进行定向推送(适用于“海尔消费金融”应用程序(APP)、“够花”应用程序(APP)),我们可能会使用您的交易记录、浏览记录、搜索记录、访问时间、身份信息、联系信息、申请授权信息、借还款信息及其他必要的业务信息进行统计、分析或其他处理,进行数据分析以形成用户画像,用来展示您可能感兴趣的,或与您的个人信息相匹配的产品或服务,并向您发送营销推广内容。如您同意我们向您提供宣传营销的,我们将在您登录后基于您处于申请信贷产品服务的何种状态(未申请授信、申请授信、授信拒绝、授信通过、在贷、逾期)以及您的授信结果、交易信息,通过通知、短信方式、发送服务状态的方式明示通知您。如果您不想接收我们的个性化推送/定向推送信息,您可以在海尔消金App内【个人中心】-【设置】-【隐私设置】-【授权管理】-【允许定向推送】/【我的】-【设置】-【定向推送管理】中关闭定向推送功能(具体操作以APP中显示为准)。定向推送功能关闭后,我们不再对您进行个性化推送。如有任何疑问,您可通过本政策第八条载明的联系方式与我们联系。
需要说明的是,游客模式下或您未登陆海尔消金App时,我们不会对您进行任何个性化推荐及相关服务。
各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,详见下表:
设备权限 |
业务功能 |
权限申请方式 |
是否可关闭 |
摄像头 |
人脸识别、实名认证、OCR识别、更换头像、扫一扫、拍照或上传照片或视频的服务 |
用户使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
通知 |
发送通知消息 |
用户首次打开海尔消金App时弹窗询问 |
是 |
位置 |
账号异地登录提醒、保护账号安全、业务风险控制及反欺诈 |
用户使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
通讯录 |
打开通讯录访问和选择紧急联系人、业务风险控制 |
用户首次使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
通话记录 |
读取通话记录用来在申请个人消费贷款时识别诈骗风险 |
Andriod系统场景下,用户首次使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
访问存储卡/照片 |
更换头像、上传证照、读取截屏上传意见反馈、保存图片及上传或保存信息的功能 |
用户使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
访问WiFi状态 |
监测提示网络环境以提供App基础服务、业务风险控制 |
用户首次使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
访问日历 (仅适用于够花APP) |
添加还款日提醒 |
用户使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
指纹 |
指纹登录 |
用户在【设置】-【安全中心】-【指纹密码】中主动开启 |
是 |
麦克风 (仅适用于够花APP) |
人脸识别 |
用户首次使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
手机开机自动启动 |
支持手机系统推送功能正常使用 |
Andriod系统场景下支持根据app配置文件约定的普通级别权限列表申明自动提供,无需用户确认授权 |
是 |
设备信息 |
登录注册时获取设备信息,确保登录账号安全 |
Andriod系统场景下用户首次使用具体业务的场景下弹窗询问 |
是 |
当前在运行的应用 |
保证系统消息到达 |
Andriod系统场景下推送消息时 |
/ |
我们申请或取得的权限将与提供的服务功能保持一致,您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来实现特定业务功能。您也可以在设备系统设置中撤回或开启这些权限,如果您关闭了某一权限,则我们不再收集这类权限涉及的个人信息,也无法为您提供与这些授权对应的功能,但这不会对您使用海尔消金的其他服务产生影响。我们承诺在调取上述权限之前会分别征求您的明确同意,并确保在App更新后不更改您原有的系统权限设置。
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用必要的个人信息:
1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7) 根据您的要求签订和履行您作为合同一方当事人的合同所必需的;
8) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9) 用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10) 法律法规规定的其他情形。
如前所述,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,我们还可能出于提供更多功能、服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息。如果某一功能或服务需要收集您的个人信息但未在本政策中予以说明的,或者超出了我们向您收集个人信息时所声称的目的或范围的,或者按照法律法规的要求需要单独获得您的同意的,我们会在收集您的个人信息前通过页面提示、弹窗、交互流程、网站公告或更新隐私政策等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。如您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或者需要提供进一步的信息,请通过本政策第八条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
1.为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,我们可能会委托有能力的其他专业服务机构(如接受海尔消金委托提供客户服务的机构、提供支付服务的机构、提供贷款催收的机构、提供诉讼处理的机构)代表我们来处理信息。委托行为不会超出法律法规允许的范围、我们已征得您授权同意的范围或遵守本政策第一条所列情形。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途,或转委托其他第三方处理您的个人信息。同时,我们会按照法律法规要求在委托处理您的个人信息前开展个人信息保护影响评估并与受托公司明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施等。在委托处理终止时,我们会要求该等受托公司删除您的个人信息。
2.根据法律规定及合理商业习惯,海尔消金接受来自其他主体的尽职调查时,您同意我们根据业务的需要把您的信息提供给必要的主体(如审计、法律等外部专业中介机构),但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取与本政策同等的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息。
(二)共享
我们不会与海尔消金以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的单独同意或符合法律法规和本政策规定的例外情形。在获得您授权的情况下,我们将对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人事先开展个人信息保护影响评估并要求它们按照不低于本政策标准保护您的信息。我们不会违反本政策所作承诺为自身获利目的出售、交换您的个人信息。
为了向您提供服务之目的,您同意并授权我们在以下情形中共享您的个人信息,或将您的个人信息向我们的关联方、合作机构进行提供。我们会要求接收您的个人信息的我们的关联方、合作机构按照我们的说明、隐私权政策以及其他任何相关合作协议约定的方式存储、处理您的个人信息。在提供信息前,我们会进行商业上合理的审查,评估提供您个人信息的合法性、正当性以及必要性,并督促我们的关联方、合作机构按照法律规定及相关监管要求处理您的信息。我们在提供信息的过程中,会采取对信息进行脱敏或匿名化处理、在信息传输过程中进行加密处理及其他安全保障措施。(具体我们所进行的个人信息共享的接收方范围,以及共享的个人信息类型、目的、方式等,请见附录3《部分第三方信息共享清单》):
我们会要求与我们共享您的信息的关联方按照本政策约定的方式存储、使用您的个人信息。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的明示同意。
1) 通过页面显示、业务文件、弹窗或其他适当方式向您展示的合作金融机构。为了协助您开设银行卡二类账户,我们将向合作银行提供您的姓名、身份证件类型及号码、银行卡号、手机号。为了与合作银行、金融机构共同向您提供信贷服务(进行信用评估、借款审核、贷款发放、贷后管理),我们将向合作银行、金融机构共享您的姓名、性别、国籍、民族、出生日期、身份证件类型、号码及有效期、银行卡号、手机号、教育程度、婚姻状况、家庭详细地址、单位详细地址、联系人姓名及联系方式。
2) 身份验证服务提供商。为了开展多维度的身份验证活动,我们可能会将您的身份证照片、人脸照片提供给我们合作的提供OCR和活体识别技术服务的第三方身份验证服务提供商,我们与该类伙伴共享信息时会对您的个人信息采取加密传输。我们会严格要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息。
3) 提供风险控制相关技术支持的合作方。我们可能会将您的姓名、身份证证件信息、联系方式(手机号、邮箱地址、住址信息)、银行卡号、设备信息共享给提供风险控制相关技术支持的数据服务公司,我们与该类伙伴共享信息时会对您的个人信息采取加密传输。我们会严格要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于自身利益使用您的信息。
4) 特定服务合作方。为了给您提供会员服务,我们将向上海烈熊网络技术有限公司共享您的登录账号。
5) 提供第三方代码、插件的服务方。为了便于您正常使用海尔消金App、保障您的账号及网络安全并持续优化我们的服务质量,我们还将与提供第三方代码、插件的服务方合作,这些服务方会通过海尔消金App向您收集必要的信息,涉及其收集信息的类型、目的等情形请详见本政策附录2。请您在使用第三方服务商提供的服务前仔细阅读其适用的隐私权政策,并决定是否同意第三方服务商处理您的个人信息。如您不同意上述第三方服务商收集前述信息,则可能无法使用相应服务但不影响您正常使用我们提供的其他服务。如您同意上述相关第三方服务商收集前述个人信息,则由相关第三方服务商承担法律责任。
6) 商城服务合作方。为了向您提供商城服务,我们可能会向合作商家、第三方配送公司共享您提供的订单信息、收货人姓名、联系电话、收货地址。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管,只以提供商城相关服务之目的使用您的信息,而不得出于自身利益使用您的信息。
7) 依法成立的征信机构(如朴道征信有限公司)。在您申请授信、借款服务时,基于贷前风险识别及风险管理的目的,我们可能会将您的个人基本信息、身份信息、联系方式、学历信息、收入状况、婚姻状况、交易信息共享给前述征信机构。
8) 提供支付服务的合作方。在向您提供信贷服务过程中,为了帮您办理支付、还款、授权自动扣款,我们可能将您的姓名、手机号、身份证号、银行卡号、银行卡预留手机号、短信验证码、订单信息、支付金额共享给支付服务合作方。
9) 提供电子签名服务的合作方。您在签署电子协议等文件时,我们可能将您的姓名、身份证号、手机号以及经您确认后的协议文本共享给电子签名服务合作方,以便电子签名服务商完成电子签名,为您生成电子签名证书,完成协议签署。
10) 提供通信服务的合作方。为通过短信、电话向您发送商业电子信息、通知或其他营销信息,告知您放款、还款的状态,向您发送放款、还款通知、还款/逾期提醒,我们可能会将您的姓名、性别、手机号、身份证号码、您使用我们服务的状态(注册天数、注册后最近一次登陆天数)、借款期限、借款额度、还款金额、还款日期、应还日期、逾期状态、优惠券信息、活动信息、银行卡开户行、是否上报征信共享给短信和语音服务机构。
11) 提供服务平台的合作方。您通过第三方平台向我们申请借款时,为实现使用我们信贷产品及服务目的,我们可能向合作平台等第三方合作机构共享您的姓名、性别、国籍、民族、出生日期、身份证件类型、号码及有效期、银行卡号、手机号、教育程度、婚姻状况、家庭详细地址、单位详细地址、联系人姓名及联系方式、借款信息(借据笔数、借款流水号、借据号、借款金额、借款期数、放款时间、放款银行卡号、借款用途、应还款日期)、还款信息(应还、未还金额)、逾期信息。
12)服务类合作方
在您进行红包提现时,我们可能会将您的个人信息提供给合作机构,用于现金红包提现服务、福利派发服务。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(四)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获取您的单独同意。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但在上述情况发生时,我们会要求披露请求方出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
三、 我们如何保存和保护您的个人信息
为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的借款和还款记录等,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们将采用物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的,我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。
(一) 信息保存
1.我们在中国境内处理您的个人信息,并仅将收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。
2.为了保证您的权益,我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内或法律法规要求的时限内保留您的个人信息,我们需要在业务存续期间保存您的个人信息,以向您提供相应产品或服务,保障您的账号和系统安全。如果您注销账号、主动删除个人信息或当您的个人信息超出我们保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。除非法律法规或适用的监管规定要求或允许我们在更长的期间内保留这些信息,比如根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关法规规定,客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年、交易记录自交易记账当年计起至少保存5年。
3.个人生物识别信息的存储
为履行法律法规、监管规定的客户身份识别、反洗钱相关要求,我们会存储您的面部特征信息,该类信息属于原始个人生物识别信息,我们会将其与个人身份信息分开存储。我们会根据相关法律法规的规定的期限保存您的个人生物识别信息。存储期限届满后,我们将删除或对您的个人信息进行匿名化处理。
(二) 信息保护
四、 我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问平台或使用海尔消金提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现,我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对Cookie的接受程度或者拒绝的Cookie(多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie或者怎样彻底关闭Cookie),但这可能会影响您安全访问平台或使用海尔消金提供的服务。
除Cookie外,我们可能还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术来访问您的数据。请您理解,当您通过平台访问第三方创建的网页时,这些第三方可能通过自己的Cookie、Web Beacon收集您的信息。该等行为不受我们控制及本政策的约束,而是受该第三方隐私政策约束。我们建议您在使用第三方提供的服务前,仔细阅读该等第三方隐私政策的内容。我们也会履行必要的审核义务,并努力去要求第三方对您的个人信息采取保护措施。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
五、 您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对自己个人信息访问、更正、删除、撤回以及注销账户的权利。
(一) 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正下述您的个人信息:
当您使用海尔消费金融APP时:
当您使用够花APP时:
对于您需要查询、访问、更正在我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您也可以通过【我的客服】或拨打【4000187777】与我们联系,或发送邮件至【dataprivacy@haiercash.com】以联系我们专设的个人信息保护相关负责人
(二) 删除您的个人信息
您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除相关信息,包括解绑银行卡、删除收货地址、清除缓存等。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,我们会响应您的删除请求:
以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定、监管机构另有要求或我们与您另有约定要求保留的信息外,您的个人信息将被及时删除。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名化,并停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三) 改变您授权同意的范围及撤回同意
1.请您理解,每个业务功能往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理,您可以在【个人中心】-【设置】/【我的】-【设置】-【系统设置】(具体操作以APP中显示为准)或通过设备系统权限设置开启或关闭相关权限。
当您不希望接收我们向您发送的推送信息、广告时,您可以通过自助方式(如关闭设备通知权限)或通过联系客服的方式进行退订。
在不同设备系统中,权限展示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
2.若您要求撤回对您的所有个人信息的处理,撤回对本隐私政策的同意,您可以在海尔消金App内操作(具体操作为:海尔消费金融APP【个人中心】-【设置】-【隐私设置】-【撤销同意隐私政策】/够花APP【我的】-【设置】-【隐私说明】-【撤销同意隐私政策】。
当您撤回授权或同意后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再收集、处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
特别是,当您撤销同意本隐私政策后,您将退出登录,仅能进入浏览页面,我们将无法继续为您提供应用内信贷业务等相关功能,即您无法在应用上进一步使用额度申请、借款及消费等功能。您确认撤销后,需要您手动关闭应用后台进程,以确保后台运行终止请求获取相关信息。
3.撤销同意隐私政策特别说明:
(1)如您处于授信审批、放款中或借款待还状态时,为了根据您的申请向您提供信贷服务,或避免逾期,导致金融机构上报至央行个人征信,影响您的个人生活,您理解此时对于您撤回隐私政策同意的要求可能无法得到支持,请您结清后再进行操作。
(2)虽然您撤回同意隐私政策,但您已填写的资料以及提供的信息,已对个人信息的处理、以及已经获取的信贷服务资格、优惠权益等将不受影响,但法律法规另有规定的除外。
(四) 注销您的账户
您可以通过访问在线客服系统(具体操作为:海尔消费金融APP【个人中心】-【头像】-【安全设置】-【账号安全】-【用户注销】/够花APP【我的】-【设置】-【账号与安全】-【用户注销】)、拨打我们的客服电话联系我们申请注销。如您符合账户注销条件(即您已结清全部海尔消金业务且与我们不存在任何争议或纠纷),我们将为您注销。如您不符合注销条件(如您尚有未结清业务),您可通过本政策第八条【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。您理解并同意您注销账户的行为是不可逆行为,一旦您注销会员账户,将无法使用与海尔消金账户相关联的各项服务与功能,因此请您谨慎操作。当您注销账户后,我们将停止为您提供服务、不再收集您的个人信息,并根据您的要求删除与您账户相关的个人信息或作匿名化处理,但法律法规或监管机构对用户个人信息存储时间另有规定除外。
为了保护您或他人的合法权益,我们需要在您提交注销申请时验证您的身份,结合您对平台涉及的各产品和/或服务的使用情况(例如是否存在在途的借款、是否存在未决争议及纠纷)判断是否支持您的注销请求。但我们不会为您的注销行为设置不必要或不合理的条件或障碍。
(五) 获取个人信息副本
根据法律法规及相关国家标准,您有权获取您的个人基本资料、个人身份信息副本,您可以通过客服电话联系我们。在符合法律规定且相关技术可行的前提下,我们将向您提供您的个人信息副本。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当救济方法。
(七) 去世用户的个人信息权利
当我们的用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策提供的联系方式,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。您理解并确认,为了充分保护去世用户的个人信息权益,申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据我们的指定流程或客服提示,提交相关证明文件,并提供申请行使的权利种类、目的。
(八)响应您的请求
您的任何疑问、建议、投诉或意见,都可以拨打我们的客服热线联系我们提交,或通过【个人中心】-【我的客服】/【我的】-【帮助中心】(具体操作以APP中显示为准)提交。为保障安全,我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长不超过15天内完成核查和处理。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:
六、 未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人的保护。您理解并同意,我们仅向18周岁以上的成年人提供消费信贷服务,因此也不会收集未成年人的信息。在您使用海尔消金的消费信贷服务前应当确认并承诺具有完全的民事行为能力,如果您不符合上述年龄要求,请您停止使用海尔消金App。
我们不会主动收集未成年人的信息,如果我们发现已收集未成年人的个人信息,我们会采取必要措施主动及时地删除相关信息。
七、 我们如何修改与更新本政策
为了给您提供更好的服务以及随着海尔消金业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所享有的各项权利。如本政策更新或修改,我们会在海尔消金App和官方网站(https://www.haiercash.com)上及时更新,并通过合理方式告知您,以便您能及时了解本政策做出的任何变更。
涉及重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知(包括但不限于在官方网站更新、App站内信推送/弹窗提示、以邮件/短信等方式)说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于:
请您务必及时关注并了解本政策的变更内容。本政策变更后,您再次启动海尔消金App时,我们会通过弹窗方式重新征求您的同意,您一旦点击则视为您已充分阅读、理解并同意变更的条款内容。如本政策的条款与平台采用的任何服务协议中规定的隐私权保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本政策的相关条款为准。
如您不同意本隐私政策的变更内容,应停止使用海尔消金App。如您有任何疑问、意见或建议,可通过拨打客服电话联系我们。
您可以在海尔消金App内【个人中心】-【设置】-【隐私设置】/【我的】-【设置】-【关于我们】(具体操作以APP中显示为准)查阅最新版本的隐私政策,我们还会将旧版本隐私政策存档,供您查阅。
八、 如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门和个人信息保护负责人,如果您对本政策涉及的事项或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下任一方式与我们联系:
(1)通过拨打【4000187777】与我们联系;
(2)将您的问题发送至个人信息保护负责人邮箱:【dataprivacy@haiercash.com】;
(3)通过海尔消金App内【我的客服】与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后安排专人在15天内完成核查和处理。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向网信、公安、电信及工商等主管部门进行投诉或向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附录1:关键词定义
为了帮助您更好的了解本政策,我们将前述条款中的部分关键词进行解释如下:
个人财产信息 |
银行账号、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录、如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等 |
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓,虹膜、面部识别特征等
|
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾照、工作证、社保卡、居住证等 |
其他信息 |
性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等 |
附录2:涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情况(SDK说明)
为保障App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况。请注意,我们接入的第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致共享信息情况存在一定变化,请以其公示的隐私权政策说明为准。
设备类型:IOS&Android&H5
第三方联系方式及隐私权政策链接:business@megvii.com、010-82525680
https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1681374107
第三方公司名称:北京旷视科技有限公司
产品/类型:OCR身份识别
共享信息:证件信息(姓名、身份证号、人脸照片)、应用信息、设备信息(品牌型号、系统及版本、处理器架构)、网络信息
使用目的:OCR识别
使用场景:用户实名认证、简版完善资料、嗨闪付支付身份验证、补传资料
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:business@megvii.com、010-82525680
https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1681374107
第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司
产品/类型:人脸安全采集SDK
共享信息:人脸图片、设备信息(包括IMEI/IDFA及IDFV、运营商信息、网络信息、系统属性、设备型号、操作系统)、位置信息
使用目的:检测设备风险、识别是否为真实设备及真人使用人脸、进行活体核验、身份核验
使用场景:用户实名认证、录单、申额及提额场景、修改密码、补传资料
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:010-59928888
https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Vkdygjliz
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:信鸽推送
共享信息:用户设备信息(厂商、机型、系统版本、系统语言、设备分辨率、时区、设备启动时间、国家编码、网络类型、设备信息【手机型号、内核参数、SDCard信息】、网络状态、ram、rom、IDFV)、应用信息(通知栏开关状态、第三方版本)、网络信息(终端IP、运营商代号)、应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光数据)
使用目的:消息推送
使用场景:应用内消息推送、应用外信息推送
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接: Dataprivacy@tencent.com、0755-86013388
https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
第三方公司名称:北京小米科技有限责任公司
产品/类型:小米推送
共享信息:1、Android 版本:设备标识(OAID 和加密的 Android ID),以及使用推送服务的应用信息包括应用包名、版本号和运行状态。
iOS 版:IDFV(当收集不到 IDFV 时则不收集)、应用包名、版本号。
2、Android 版本:消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。
iOS 版本:消息创建、送达时间,并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。
3、Android 版本:设备相关信息包括设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送 SDK 版本、设备归属地(国家或地区)、SIM 卡运营商名称、当前网络类型、SSID。其中当前网络类型、SIM 卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器。
iOS 版本:设备相关信息包括设备型号、操作系统版本、小米推送 SDK 版本。
Android 版本:通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息。
使用目的:消息推送
使用场景:使用小米厂商推送
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
第三方联系方式:010-60606666、 https://privacy.mi.com/support/contact?locale=zh-cn
隐私权政策链接:
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
产品/类型:VIVO 推送
共享信息:设备标识信息(包括IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(包括应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型;消息创建、送达和点击的时间戳;SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(包括通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(包括是否锁屏,是否允许锁屏通知)
使用目的:消息推送
使用场景:使用VIVO厂商推送时
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:95033 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-08512613
第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
产品/类型:OPPO 推送
共享信息:消息内容、设备相关信息(包括IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号、手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(包括APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络信息(包括IP或域名连接结果、当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(包括通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(包括是否锁屏、是否允许锁屏通知)、广告主或开发者指示收集终端用户的设备识别码(IMEI或OAID)、IP地址、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间(部分场景)
使用目的:消息推送
使用场景:使用OPPO厂商推送时
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
第三方联系方式:https://brand.heytap.com/privacy-feedback.html
隐私权政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
第三方公司名称:珠海星纪魅族信息技术有限公司
产品/类型:魅族推送
共享信息:设备信息(手机型号、IMEI号、UUID)、应用信息、日志信息、位置信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态使用目的:消息推送
使用场景:使用魅族厂商推送
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:DPO@meizu.com、0756-6122248
http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
第三方公司名称:华为技术有限公司
产品/类型:华为推送
共享信息:应用基本信息(AppID,应用版本号和应用包名,华为推送SDK版本号,已安装应用列表用于获取推送服务和HMS Core应用版本号)、应用内设备标识符(AAID和Push Token)、设备标识符(Android ID),设备的硬件信息(设备类型、设备型号)、系统基本信息(系统类型和系统版本)、系统设置信息(国家码)、网络信息(BSSID)
使用目的:消息推送
使用场景:使用华为厂商推送时,应用内消息推送、应用外信息推送
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
第三方联系方式及隐私权政策链接: 950800
第三方公司名称:北京智游网安科技有限公司
产品/类型:爱加密
共享信息:无
使用目的:安全加固框架:增强应用程序的安全性,防止反编译、破解和篡改;安全软键盘SDK:对敏感信息加密防护,防止信息被泄露
场景描述:对用户在应用使用过程中产生的敏感信息,比如银行卡号、身份证号、手机号、密码等进行加密防护
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私政策链接:4000-618-110、service@ijiami.cn
https://www.ijiami.cn/privacypolicy/privacypolicy.html
第三方公司名称:百融云创科技股份有限公司
产品/类型:百融
共享信息:个人常用设备信息(MAC地址、蓝牙MAC地址、软件列表、IMEI/Android ID/IDFA/SIM卡IMSI信息、品牌、型号、系统版本、屏幕分辨率、手机名称、语言、网络类型、电池信息、磁盘信息、当前APP版本号、当前APP名称、当前APP包名、运营商信息)、网络身份标识信息(IP地址)、个人位置信息(地理位置信息 )、传感器信息(陀螺仪、加速计、磁力计传感器)
使用目的:设备反欺诈、账号及设备安全
使用场景:注册、登录、实名认证、额度申请、借款申请、提额、订单保存/更新、订单提交
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-008-8182、security@brgroup.com
https://anf.100credit.com/privacy
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:微信支付
共享信息:日志信息、位置信息(地理标记信息、GPS位置信息【可拒绝提供】)、其他相关信息(您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息)、其他用户分享的信息中含有您的信息
使用目的:微信支付
使用场景:App内微信支付
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:95017-2
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:微信分享
共享信息:日志信息、位置信息(地理标记信息、GPS位置信息【可拒绝提供】)、其他相关信息(您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息)、其他用户分享的信息中含有您的信息
使用目的:分享
使用场景:在APP内把H5页面分享到三方应用
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:4006700700
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:微信登录(仅适用于够花APP)
共享信息:微信头像、昵称信息、设备信息、已安装应用
使用目的:第三方登录
使用场景:App内微信登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接: 4006700700
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:Bugly
共享信息:手机型号、手机品牌、系统版本、系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘/sdcard/内存空间占用、网络类型)及应用当前正在运行的进程名和PID
使用目的:应用异常行为监控
使用场景:全流程异常分析
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接: Dataprivacy@tencent.com、0755-86013388
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三方公司名称:北京基调网络股份有限公司
产品/类型:监控项目
共享信息:设备信息(包括设备生产厂商、设备型号、操作系统名称、操作系统版本、设备尺寸、硬件信息(包括CPU型号、CPU指令集架构、CPU使用率、剩余内存(MB)、是否越狱、是否打开GPS、应用UI朝向)、网络信息(网络状态,包括网络连接类型、移动网络代码、网络类型)、位置信息(IP地址)
使用目的:保障移动应用稳定运行,快速定位应用故障
使用场景:异常分析
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-898-9580、010-87095818
https://wukongdoc.tingyun.com/app/privacy.html
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
产品/类型:友盟A+
共享信息:OAID/GAID/MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMSI 信息/硬件序列号/MCC(移动国家编码)、MNC(移动网号)
使用目的:用户行为采集和行为数据分析
使用场景:所有场景
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-990-1848 https://help.aliyun.com/document_detail/467405.html?spm=a2c4g.2568573.0.i4
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
产品/类型:友盟社会化分享(适用于海尔消金APP)
共享信息:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/ICCID/IP)
使用目的:分享
使用场景:在APP内把H5页面分享到三方应用
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-990-1848
https://www.umeng.com/page/policy
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:QQ分享(适用于海尔消金APP)
共享信息:设备标识符(包括IMElAndroid ID、IMSI、ICCID、MEID)、MAC地址、IP 地址、位置信息(包括GPS、WLAN接入点、蓝牙)、分享图片或内容、应用列表、设备传感器信息
使用目的:分享
使用场景:在用户使用QQ登录/分享时使用
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:95187转1
https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
第三方公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司
产品/类型:新浪分享(适用于海尔消金APP)
共享信息:设备信息(包括设备型号、设备标识符【包括IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID】、设备MAC地址、电信运营商、软硬件特征信息)、用户分享时,获取用户选择的图片或视频
使用目的:商品详情分享
使用场景:在APP内把H5页面分享到微博
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-0960-960
https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
第三方公司名称:百度网讯科技有限公司
产品/类型:百度定位
共享信息:设备信息(包括设备标识信息【Android ID、IDFA、IDFV】、系统信息【操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置】和应用信息【应用名】、外部存储目录)、位置信息(可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、BSSID、SSID、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息【加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计】、网络类型【包括移动网络、WiFi网络】)
使用目的:风控目的,判断用户是否处于服务提供的地域范围内
使用场景:额度申请、提额申请、借款申请
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:4000998998、map_service@baidu.com
https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
产品/类型:阿里支付
共享信息:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
使用目的:保障账户、资金安全、反洗钱、反诈骗
使用场景:款项支付、还款
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接: 400-80-13260、95188
https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
产品/类型:阿里UTDID(适用于够花APP)
共享信息:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/ICCID/IP)、设备信息、粗略位置、手机号码(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/ICCID/IP)、小程序用户的账户昵称/头像、用户在小程序账户中设置的性别/地区/语言,用户设备型号/品牌、操作系统及系统版本号、分辨率
使用目的:用于生成设备标识、搭建网络请求框架使用
使用场景:所有场景
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-80-13260
https://www.umeng.com/page/policy
第三方公司名称:杭州网易智企科技有限公司
产品/类型:网易易盾验证码SDK
共享信息:设备信息:设备唯一识别码(设备序列号、AndroidID、IDFV)、设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息;日志信息(网络相关信息:设备IP地址、路由器标识【BSSID、SSID、MAC】、网络运营商信息、网络连接类型及状态;操作信息:最终用户开机、点击、安装行为信息、传感器信息【运动传感器、位置传感器、环境传感器】 应用信息: IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息、应用进程名)
使用目的:用户设备安全登录、短信验证码校验
使用场景:登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:95163223
https://dun.163.com/clause/privacy
第三方公司名称:杭州网易智企科技有限公司
产品/类型:设备指纹
共享信息:设备信息:设备唯一识别码(设备序列号、AndroidID、IDFV)、设备品牌、设备名称、设备型号及设备系统类型、详细设置及版本信息);日志信息(网络相关信息:设备IP地址、路由器标识【BSSID、SSID、MAC】、网络运营商信息、网络连接类型及状态;操作信息:最终用户开机、点击、安装行为信息)应用信息: IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息)
使用目的:设备反欺诈、账号及设备安全
使用目的:用于风险控制、反欺诈、设备环境风险,以保障账户和交易安全
使用场景:注册、登录、实名认证、额度申请、借款申请、提额、订单保存/更新、订单提交
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:antispam@188.com
https://dun.163.com/clause/privacy
第三方公司名称:武汉极意网络科技有限公司
产品/类型:无感本机认证(适用于够花APP)
共享信息:设备型号、设备制造商、手机系统版本、屏幕尺寸、运营商类型、网络类型、应用名称、应用版本、包名、包签名、IP地址、OAID、是否双卡、SIM卡ID、ICCID
使用目的:为用户提供无感本机认证、快捷登录账号
使用场景:一键登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:027-87855826 https://www.geetest.com/Private
第三方公司名称:天翼数字生活科技有限公司
产品/类型:电信一键登录 SDK(适用于够花)
共享信息:网络IP地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
使用目的:用于提供给用户快速登录账号的能力
使用场景:一键登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:4008-281-189 https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
第三方公司名称:中移互联网有限公司
产品/类型:移动一键登录 SDK(适用于够花)
共享信息:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
使用目的:用于提供给用户快速登录账号的能力
使用场景:一键登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:10086
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
第三方公司名称:中国联合网络通信有限公司
产品/类型:联通一键登录SDK(适用于够花)
共享信息:设备系统版本、手机型号、首选卡、IP地址、手机号码
使用目的:用于提供给用户快速登录账号的能力
使用场景:一键登录
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS&Android
第三方联系方式及隐私权政策链接:4000096800
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
第三方公司名称:高德软件有限公司
产品/类型:高德定位
共享信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息(包括IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
使用目的:风控目的,判断用户是否处于服务提供的地域范围内
使用场景:录单、申额、提额、借款申请、嗨闪付流程
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS
第三方联系方式及隐私权政策链接:400-810-0080 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:ZXing
共享信息:无
使用目的:扫描二维码
使用场景:线下商品录单、大额专享录单
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:RMUniversalAlert
共享信息:无
使用目的:提示框
使用场景:界面弹框展示界面
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:LMSTakePhotoController
共享信息:无
使用目的:拍照功能
使用场景:证件更新、替代影像选择拍照
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:JKImagePickerController
共享信息:无
使用目的:照片功能
使用场景:影像信息、个人信息界面选择照片
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:JKImagePickerController
共享信息:无
使用目的:照片功能
使用场景:影像信息、个人信息界面选择照片
共享方式:SDK本机采集
设备类型:IOS
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:Glide
共享信息:无
使用目的:图片加载
使用场景:全流程图片加载
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:OKHttp3
共享信息:无
使用目的:网络通讯
使用场景:全流程网络通讯
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
联系方式:4000187777
信息获取主体:海尔消费金融有限公司
产品/类型:AndroidPdfViewer
共享信息:设备信息
使用目的:预览借款合同、隐私协议
使用场景:预览协议使用
共享方式:SDK本机采集
设备类型:Android
联系方式:4000187777
附录3:部分第三方信息共享清单
数据接收方名称 |
共享个人信息种类 |
处理方式及目的 |
联系方式(具体请以数据接收方官方公示为准) |
朴道征信有限公司 |
姓名,身份证,手机号,银行卡号 |
评估个人信贷信用 |
service@pudaocredit.cn |
百行征信有限公司 |
姓名,身份证,手机号,银行卡号,借贷信息 |
评估个人信贷信用及贷款用途 |
400-007-1100(按1-1-8可转人工) |
中国人民银行金融信用信息基础数据库 |
基本信息,借贷信息,授信信息 |
评估个人信贷信用 |
400-810-8866 |
教育部学生服务与素质发展中心 |
学籍学历信息 |
评估个人信贷资格 |
北京市西城区西直门外大街18号楼5单元 |
百融云创科技股份有限公司 |
姓名,身份证,手机号 |
评估个人信用及欺诈风险 |
400-008-8182 |
北京旷视科技有限公司 |
身份证照片、银行卡照片、人脸视频 |
身份证、银行卡和人脸信息用于图像信息提取及身份验证 |
400-6060-004 |
北京百度网讯科技有限公司 |
姓名、身份证号码、人脸图片 |
用于身份验证 |
0755-86017701 |
上海敬众科技股份有限公司 |
身份证二要素、运营商三要素、银行卡三、四要素 |
身份证二要素用于身份验证,运营商三要素用于验证手机号,银行卡三、四要素用于身份验证和绑卡 |
021-80391588 |
南京甄视智能科技有限公司 |
银行卡三、四要素 |
银行卡三、四要素用于身份验证和绑卡 |
400-670-8388 |
全国公民身份证号码查询服务中心 |
身份证二要素 |
身份证二要素用于身份验证 |
www.nciic.org.cn |
九江谷仓信息科技有限公司 |
姓名,身份证,手机号、微信账号 |
身份验证和税务申报 |
13524296999 |
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日期:年月 日